1. Кой обработва данните
Администратор е „Арго“ ЕООД, ЕИК 117032128, със седалище в гр. Русе, ул. „Борисова“ №99. Адрес за контакт и обслужване: гр. Русе, ул. „Иван Ведър“ №5. Имейл: argoruse@abv.bg.
2. Какви данни събираме
При общо запитване: име, телефон, имейл по желание, избрано направление и съобщение.
При заявка за сервиз: данни за автомобила, желана услуга, размер на гумите и предпочитан ден и час. При разрешена аналитика получаваме обобщена техническа информация за посещението и използваните действия.
3. Цели и правни основания
Обработваме данните, за да отговорим, да подготвим оферта или да потвърдим сервизна заявка — като действия по ваше искане преди договор или за изпълнение на договор. За сигурността и предотвратяването на злоупотреби се позоваваме на законния си интерес. Google Analytics се активира само след изрично съгласие.
4. Получатели и предаване
Достъп имат само служители, които обработват съответното запитване, и необходимите доставчици на хостинг, електронна поща и техническа поддръжка. Не продаваме лични данни. Когато доставчик обработва данни извън Европейското икономическо пространство, използваме приложимите договорни и правни гаранции.
5. Срокове за съхранение
Пазим данните толкова дълго, колкото е необходимо за обработване на заявката и последващата комуникация, след което ги изтриваме или анонимизираме, освен ако закон или възникнал правен спор изисква по-дълъг срок. Техническите записи за сигурност се пазят за ограничен период.
6. Вашите права
Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, възражение и преносимост, когато са приложими, както и да оттеглите съгласието си за аналитика по всяко време. Пишете на argoruse@abv.bg. Можете да подадете жалба и до Комисията за защита на личните данни — cpdp.bg.